Умови угоди

Умови Угоди

1. Основні положення

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем Далі «Покупець») та Інтернет - магазином Ювелірної Компанії «KievGold» (Далі «Продавець») в момент оформлення замовлення.

1.2. Замовляючи товари через Інтернет-Магазин, Покупець погоджується з Умовами цієї Угоди.

1.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни в ці Умови Угоди, а Покупець зобов'язується регулярно відслідковувати зміни в Угоді.

2. Оформлення Замовлення

2.1 Замовлення оформляється Покупцем шляхом розміщення відповідної заявки (вибору товару, заповнення форми «Оформлення замовлення» із зазначенням фактичних координат Покупця, способу оплати і доставки) в Інтернет-Магазині.

2.2. Продавець не несе відповідальності за достовірність інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення.

2.3 Після оформлення Замовлення Покупцем, Продавець повідомляє Покупця, за допомогою електронної пошти та / або телефону, про прийняття замовлення, узгодивши додаткові характеристики, комплектації та вартості, а так же очікуваної датою передачі Товару Покупцеві. Зазначена дата залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного на виробництво Товару.

2.4. При виконанні замовлення Продавець не має права вносити зміни до переліку замовлених товарів і ціни на них без узгодження з Замовником. У разі відсутності будь-якого із замовлених товарів, Продавець зобов'язується попередити про це Покупця і запропонувати відповідну заміну. При цьому Продавець не несе відповідальності за збитки або можливо упущений прибуток та / або збиток Покупця.

2.5 Продавець зобов'язується поставити товар Покупцеві у відповідності з отриманим замовленням, у кількості, цінами і термінами, погодженими з Покупцем.

3. Доставка

3.1. Доставка товарів здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта» за рахунок Покупця. У разі 100% передоплати замовлених товарів, доставка здійснюється за рахунок Продавця.

3.2. Кінцеві терміни отримання замовлення Покупцем залежать від адреси та регіону доставки.

3.3. Доставка товарів здійснюється тільки по території України

3.4. Відправлення замовленого товару здійснюється протягом 1-2 робочих днів, за наявності товару на складі, з дня підтвердження замовлення Покупцем. У разі передоплати, відправка товару здійснюється протягом 1 робочого дня після зарахування грошових коштів на рахунок Продавця.

3.5. Покупець зобов'язується зустріти кур'єра в обумовлений час і за вказаною адресою

4. Оплата

4.1. Оплата товару здійснюється покупцем у повному обсязі при отриманні товару або до моменту отримання товару в разі передоплати.

5. Скасування замовлення

5.1. Покупець може скасувати замовлення до моменту його відправлення Продавцем.

5.2. У разі відміни замовлення після отримання Покупцем товару, Покупець зобов'язується оплатити доставку товару в обидві сторони.

6. Повернення ювелірних виробів

Згідно законодавства України, ювелірні вироби числяться в переліку товарів, які не підлягають поверненню (обміну). При цьому, ми завжди хочемо зробити Ваші покупки найбільш комфортними для Вас, в зв'язку з чим повідомляємо:

6.1. Повернення Ювелірних виробів можливе протягом 3 календарних днів з моменту отримання виробів Покупцем за умови якщо: збережено його товарний вигляд, упаковка, бирка, пломба а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного Ювелірного вироби.

6.2. По закінченню 3х денного терміну з дня покупки, Ювелірні вироби не приймаються до повернення

6.3. Поверненню не підлягають товари, які були пошкоджені або модифіковані, зі слідами використання, індивідуальні замовлення, зроблені на вимогу замовника, товари, які змінили свій колір за допомогою впливу хімічних речовин (перебування в басейні та інше) або інших зовнішніх факторів.

6.4. Після отримання повернення, Продавцем, протягом 2-5 робочих днів, буде перевірена справжність товару та відповідність усім вимогам повернення товару, передбаченим цією Угодою.

6.5. У разі підтвердження Продавцем справжності та відповідності всім вимогам повернутого товару, Покупцеві повертаються кошти.

6.6. Грошові кошти повертаються шляхом зарахування на ту ж карту, якої проводився розрахунок за придбаний товар, якщо товар був оплачений Покупцем банківською картою.

У разі якщо товар був оплачений готівковим розрахунком, Продавець погоджує з Покупцем зручний спосіб повернення грошових коштів.

6.7. При поверненні товару, витрати з доставки оплачує покупець.

7. Конфіденційність і захист персональної інформації

7.1 Персональні дані Покупця, розміщені при оформленні замовлення, використовуються Продавцем для взаємодії з Покупцем.

7.2 Продавець не має права передавати персональні дані Покупця третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України